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GUIDE

​ショッピングガイド

お支払い方法について

クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・ご利用可能ブランド VISA・MASTER・AMEX・JCB

銀行振込
・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・ご注文者様とお振込み名義人様が異なる場合は、ご入金の確認が取れませんので、必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

※振込先
XXXXX銀行   視点  普通口座 口座名義名:有限会社岡元工作所 ユ)オカゲンコウサクショ

コンビニ決済
・ファミリーマート、セブンイレブン、ローソンでお願いします。​

そのほか
PayPay

DELIVERY

配送について

送料について

宅急便(ヤマト運輸)
全国一律:2,000円

配送業者(ヤマト運輸)
下記のとおりご指定いただけます。
​午前/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
​※天候不良や自然災害などにより、お届けに遅延が発生する可能性があります。

WARRANTY

保証について

保証について

通常1年の保証期間をいたします。
保証期間中に故障が発生した場合は、納品伝票等の購入日、お支払いがわかるものをご用意の上、弊社にお問い合わせください。不明な場合は、保証対象外となります。


修理に関するご注意
1. 保証期間内に、取扱説明書・その他注意書に従った正常な使用・維持管理状態で故障した場合、無料修理いたします。

2. 保証期間内でも、以下の場合、有料修理とさせていただきます。
(1)使用・維持管理上誤りおよび不当な修理・改造による故障および損傷
(2)温泉水・中水・飲料不可な井戸水利用による故障および損傷
(3)お取り付け後の移設、輸送、落下などによる故障および損傷
(4)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害、異常電圧などによる故障および損傷
(5)凍結した場合、熱湯(60℃以上)を通した場合の故障および損傷
(6)パッキンなど消耗品の劣化に伴う故障および損傷
(7)砂やゴミなどの配管内の遺物に起因する故障および損傷
(8)一般家庭用以外(例えば、車両船舶への搭載など)に使用された場合の故障および損傷
(9)保証書の提示がない場合


3. 保証は日本国内においてのみ有効です。

 

不良品について

下記の条件を満たす場合において、交換もしくはご返品にて対応いたします。

・対応条件:初期不良や配送トラブルによる(商品の使用有無に関わらない)もので、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料:店舗負担
・再送料:店舗負担
・備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて対応いたします
・連絡先は 072-875-4045まで メール:ZZZZZZZZZまで
​・返送先 〒574-0013 大阪府大東市中垣内7-9-15  有限会社岡元工作所 不良品係まで

​CANCEL

キャンセルについて

キャンセルについて

対応条件
発送準備前の商品につきましては、キャンセルが可能です。 こちらは、直接お電話にて可能かご確認ください。TEL. 072-875-4045 / メール ZZZZZZZZZまで

返金額
お支払代金全額をお振込みにて、ご返金いたします。その際は、振込手数料は差し引いてお振込みいたします。

​RETURNS

返品・交換について

返品・交換について

返品期限
返品条件に該当し、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品をお受けします。
お客様より事前のご連絡なく返品された場合、所有権を放棄したものとみなし、任意に処分いたします。また、ご返金はいたしかねます。

以下の場合の交換・返品はお断りします。

・一度ご使用になった商品(ご使用後不良品と分かった場合を除く)
・お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
・お客様のもとで加工を施された商品
・お届け後8日以上経過した商品


返品送料
商品の品質・梱包については万全を期しておりますが不良品・配送時破損に該当する場合は当方で負担いたします。お客様都合による商品発送後のキャンセル・返品に掛かる送料につきましてはお客様のご負担となります。

お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返品を承ります。

・対応条件:未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額:商品代金全額
・返品送料:お客様負担
・備考:返品を希望する旨、下記いずれかよりご連絡ください。お客様都合の返品などによりお振込みでの返金が発生する場合は、振込手数料は差し引いてお振り込みします


お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品などを交換いたします。

・対応条件:未使用のもの
・対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料:お客様負担
・再送料:お客様負担
・備考:在庫状況により同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返品、返金にて対応いたします

​BUSINESS DAY

営業日について

営業日について

電話受付時間は、平日の8:30~17:00です。それ以外でお問い合わせがある場合は、お問い合わせフォームにてお願いします。翌営業日のご対応となります。

​SSERVICE

​ご利用規約

ご利用規約について

第1条(利用規約)
当社は当社サイト利用の顧客が、以下の利用規約をすべて遵守することを前提に商品販売サービスをご提供します。

第2条(商品のご注文)
 第1項 顧客の注文に対する受理処理を当社において確認した時点で当該注文にかかる売買契約が成立します。
 第2項 注文受付後、確認の為、お電話を差し上げる場合がございます。
 第3項 インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくして会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。
 第4項 商品などのお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、送料の合計となります。

第3条(注文受け付け地域)
現在、ご注文は、日本国内に在住されている顧客に限定しています。 また、配送も日本国内のみとなります。

第4条(送料)
1回の注文につき、ご注文金額が5,500円(税込)~かかります。

第5条(消費税) すべての表示価格には、消費税が含まれております。(商品価格・送料など)

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